《简约至上》:交互式设计四策略之前篇

追求简单易用是人类的本性,无论是互联网产品,还是移动应用,亦或是其他交互式设计,简单易用始终都是赢得用户的关键。这让我想起了一款游戏应用,flappy bird,如此简单的游戏,令无数人爱不释手。

由于是设计的初学者,对于设计领域中很多的规则、原则并没有一个系统的了解,因此阅读《简约至上》这本书,将书中一些精华的设计原则以及作者的规劝和在设计中需要注意的问题摘录下来,有的自己还写了相关的理解与感受。

一、话说简单

作者从前后买的两台打印机的安装过程复杂与简单对比,第一台打印机安装过程就耗费了几个小时,而第二台打印机按照就像打开一台新的收音机一样。这引发了作者的思考,为什么一切都不能这般简单的实现呢?如何才能这般简单的实现呢?

从Flip摄像机的实例我们是否得出灵感,当一款设备或者一款应用我们已经意识到变得越来越复杂难用的时候,这时候,我们是否可以使其变得更加简单一些呢?这是否也是很有市场呢?

但是现在的产品似乎都有一个规律:刚出来的时候,产品简单易用,广受消费者的喜爱,因此销售的很好,然而后来产品却变得越来越臃肿了,尽管功能越来越齐全,性能也越来越好,但是消费者是否需要那么多功能呢?消费者是否需要有那么好的性能呢?就如wordpress一样,从一开始的纯粹的专为写博客而生,建站如此之简单,到如今的成为内容管理系统(CMS),变得越来越肿大了,难怪有开发者要开发Ghost博客系统了。

人们喜欢简单、值得信赖、适应性强的产品。

虽然复杂的产品一开始很吸引人,但是其是不可持续的。不断的向软件中增加功能,同样也是不可持续的。我们要知道:用户胃口变化的速度要多快有多快,刹那间的改变会令你措手不及。

所以不必要的功能都是要钱的。这句话说得很经典,很多软件,很多产品一开始出现的时候是最简单,最适合用户使用的,但是产品软件商需要赚钱,那么他们就会往其中加入各种增值的服务,但是这种增值的服务有多少用户是需要的呢?这是不是增加了其臃肿的特性呢?用户会不会厌烦呢?

在做技术产品的设计时,至少有3个角度:管理人员、工程师和用户。而交互式设计这本书主要讲的是如何让用户感觉用起来简单明了。

简单并不意味着最少化。朴素的设计仍然具有自身的特征和个性。目前来说是非常普遍的,简约化设计并不是组件越来越简单越好,越是太简单了,也许用起来就比较麻烦了,其在一定程度上或者某方面可以得到便利,但是在总体的情况下也许变得更复杂耗力了。诸如单轮自行车。当然,越是简单的,组件或者部件也是少的,这种应该是个性,应是满足某一特征或者某一功能而设计的,若要是普遍应用大众化,那就不太适合了。正如Paul Jacques Grillo所说:”简单并不意味着欠缺或低劣,也不意味着不注重装饰或者完全赤裸裸。而是说装饰应该紧密贴近设计本身,任何无关的要素都应该予以剔除。“

大多数用户根本不会看使用说明,他们只想拿过来就用。这句话真是说到了消费者的心坎上。我们购买了一台新的笔记本,平板电脑,手机,有多少人会认认真真的看使用说明书,大家不是都是拆开然后就开机使用了么。

二、明确需求

两种方式判断自己是否保存简单的一个标准:一是:简单而迅速的方式是用一句话把它写出来,包括我要设计什么,要遵循哪几条设计规则,尽量使用最简单的术语。然后,在面对设计功能对照表而犹豫不决时,暂停下来,问自己:做这个表是为了什么?“二是:更好而花费时间更长的方式是描述我希望用户拥有什么体验,就是描述用户的使用情景,以及我的设计怎么满足用户在该情景下的需求。

“长期坚持理解用户生活的世界,理解他们的偏好和行为,始终是第一位的”。所以,理解好了用户,才能够设计出用户体验好的产品来。即是:先理解用户,再思考合适的设计。那么应该怎么样理解用户呢?那就是首先需要调研。到用户工作的地方去参观考察是非常重要的。比如软件设计来说,我们无法控制用户使用软件的环境,但是我们需要做的是使软件设计符合环境需求。

在家里、在公司、在户外,你的设计必须能够适应各种干扰。

三类用户:专家型用户总是占少数,随意型用户更少,他们不太愿意接触全新的东西并且学习的意愿也不强。主流用户才是最值得关注的,但是他们使用一项产品的目的是完成某项特定的任务,他们只是会使用你产品中的一些重要功能,不要奢望他们会学习了解你产品中任何一个功能。

主流用户所喜爱的是简单的体验。因此,我们的产品设计是专门为这些主流用户设计的,虽然专家型用户和随意型用户在产品的设计专业程度可能更在行,更识货,更懂产品设计师的意图,更能有共同语言和共识,但是不要因此而舍本逐末。有时候,我们需要做的是,对专家型用户视而不见。

专家想要的功能往往会吓倒主流用户。

如果你想设计简单的产品,记住要为主流用户而设计。想吸引大众,必须关注主流。

简单的用户体验是初学者、新手的体验,或者是压力之下的主流用户的体验。

主流用户不愿动手从头组装。因此,永远不要测试用户的智商,不要让用户花费过多的脑力来进行产品测试或者产品组装,傻瓜式的操作才是很多用户乐于所见的。

理解感情需求能够帮你把握设计重点。

简单就是感觉在掌控一切。

绝对不要漏掉关键环节。

荷兰著名建筑大师爱丽儿沙里宁说:“在设计一件东西的时候,一定要考虑到比这件东西更大的环境—-椅子在房间里,房间在住宅里,住宅在土地上,土地在城市建设规划中。”

简单的体验是需要适应极端的条件的。

如果你设定了一个极端的目标,你的产品就能随着时间推移越变越好(至少能够实现真正的目标)。设计简单的体验意味着要追求极端的目标。一开始设计的时候,设定一个极端的目标,所有的设计过程都是朝着这个极端的目标行进,即使最后产品出来的时候还没有达到既定的目标,但是我们可以不断的改进,不断的进化,这样的话,我们的产品是不是变得越来越好了呢。因为有了目标,才会有动力,有了难以企及的目标,才会不断前进。

尽可能用最简单的词汇描述你的想法。

简单、稳定、快速。这样可以让体验更简单、更稳定、更快速吗?

简约设计



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作者:蔺覆, 一个不擅文字但热爱传统文化的工科青年。
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南无阿弥陀佛

《简约至上》:交互式设计四策略之前篇》有 10 条评论

  1. 话说,我准备做个英文站。。

  2. 酷栈说:

    图片能代表文字但不利于收录。

  3. 麦优汇说:

    我喜欢用简单的东西。

  4. 随望淡思说:

    我想,我可能就是属于专家型用户

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